リフォーム手順
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1 ▶▶ ご来店・ご相談
リフォーム・リノベーションをお考えになったら、まずはお気軽にお電話・メールください。
ご来店またはお電話で、小さな工事から大規模工事までリフォームのご希望をお気軽にお問い合わせください。
もちろんプラン&お見積もりは無料です。
カタログや施工事例集など快適リフォームの情報を豊富にご覧いただけます。お気軽にお越しください。
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2 ▶▶ 住まいや暮らしのご不満・ご要望のお聞き取り
お客様の立場にたって、ご要望を丁寧にお聞きします。どんなことでもご遠慮なくお話ください。
リフォームローンもお取り扱いしております。お支払い計画もご相談ください。 -
3 ▶▶ 現地調査
お聞きしたご要望を考慮しながら、お住まいや立地環境を拝見しさせていただきます。
ここでお住まいを実際に見せていただくのは、お客様にとってより良いプランとお見積りと実際の工事の費用に開きが生まれないよう、
丁寧なお見積書を作成させていただくためです。 -
4 ▶▶ プラン提案
新しい住まいと暮らしのイメージがひろがるプランをパースや
提案ボードなどで、出来上がりのイメージをわかりやすくご提案します。
小規模なリフォーム工事の場合は、プランとお見積もりを一緒にご提示致します。
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5 ▶▶ お見積り提出
イメージどおりの内容・ご予算になるまでじっくりお打ち合せさせていただきます。
お見積りはご納得いただけるまで明細でお確かめいただけます。
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6 ▶▶ ご検討・ショウルーム見学
プランご検討後、ご希望に応じてパナソニックのショウルームなどにご案内させていただきます。
プランさせていただいた商品、設備などを実際にご確認いただけます。 -
7 ▶▶ ご契約
プラン&お見積もりにご納得頂いたら工事請負契約を取り交わしていただきます。
図面や工程を提出し、工事内容を明確にお知らせします。
※工事請負契約は、お客様とPanasonicリフォームClub加盟店である株式会社住環工房マルナカとの間で行われます。 -
8 ▶▶ 施工
いよいよ工事着工です。
お客様とご相談の上、着工前にはご近所へのごあいさつを行います。
お客様(施主様)には、工事の経過を都度お知らせし、きれいで安全な現場をこころがけます。 -
9 ▶▶ 完成・お引渡し
工事担当による自主検査の上、検査員による厳しい検査も行います。
工事竣工時、見積もり通りに工事が完成したかをチェック。
また変更のあった箇所は、チェックしてご精算いたします。
お客様立会いのもと、仕上がりを確認いただきます。
設備機器の使い方をご説明し、書面によるお引渡し後、保証書を発行いたします。 -
10 ▶▶ アフターサービス
工事後のメンテナンスや各種イベント・ご案内などを通じて、
お客様との末永いお付き合いを大切にしています。